Étancheurs à Les Bruyeres (94370)

Un technicien de cette société est intervenu suite à des infiltrations d'eau ds le sous-sol. Après constatation sur place, il a décidé de réaliser un passage caméra afin d'inspecter le réseau d'eau pluviales. Ce technicien à constaté la présence de racines ds la canalisation à environ 1,5 m en sortie de maison, ce qui précisa-t-il, présage d'une cassure ou d'un déboitement de la canalisation.
Sur ce qq jours plus tard je reçois un devis pour intervenir sur ce pb total TTC de la prestation 2481 €.
Avec mon fils ns avons ouvert une tranchée de 3 ml à l'emplacement du tronçon repéré par le technicien et ns avons constaté que la canalisation était en parfait état ni cassure, pas de racine ni déboitement ...
Bien sur j'ai repris contact avec ACPVF pour avoir des explications - bien sur aucune réponse à ce jour.
Ns ns interrogeons sur le professionnalisme de cette entreprise...
Que dire de plus! près de 2500 € pour RIEN.

➕ Points positifs : Aucun point positif cette société c'est moqué de nous...

➖ Points négatifs : c'est suffisamment clair.

RENDEZ VOUS PRIS POU VIDANGE D UNE FOSSE SEPTIQUE

➖ Points négatifs : rendez vous fixé par le professionnel entre 9 et 12 h le lendemain
a midi: tjrs personne, je telephone, le camion a pris du retard
a 14h30 : je téléphone à nouveau, petit problème mais le camion vient de partir
à 16h30 : tjrs RIEN -

PAS UNE SEULE FOIS LA SOCIETE A PRIS LA PEINE DE TELEPHONER POUR EXPLIQUER LA SITUATION QUITTE A REPORTER LE RENDEZ VOUS

Enlever le reste d'une cuve a fioul et dégazage

➕ Points positifs : Vraiment aucun...

➖ Points négatifs : - En retard
- Plusieurs relances
- Aucun sérieux
- Arnaque sur le contenu
etc..

De vrai voleur !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! et je pese mes mots...
J'ai demande un devis pour enlever et degaser une cuve. je suis passé de 580 a 1500 euros en me disant qu'il y avait 4 m3 en fait suite a la lettre de la société qui a recuppéré le fioul il y en avait que 2,8 m3...
Premier vole !!!!!!

Je les appelle on m'envoie me faire balader et on me demande une Lettre

Suite a la lettre et apres grosse discussion et menace de porté plainte, le responsable se ravise et me propose a remboursement mais pas du montant total du vol et mais juste pour que je ne porte pas plainte...
etc...etc....

vidange fosse septique

➕ Points positifs : techniciens compétents et très aimables

➖ Points négatifs : intervention en mai 2010 : coût = 422.00€ TTC et j'ai refusé de payer 60€ supplémentaires réclamés lors de l'intervention.
intervention en novembre 2010 : coût = 270.19€ TTC
cherchez l'erreur. Personne n'est capable de justifier cet écart de prix.
Si vous contactez une agence vous avez le tarif normal, si vous passez par le 0800, tarif fantaisiste.
Contact avec le responsable de l'entreprise déplorable.
Suite au prochain épisode après LRAR.

Facture stratosphérique de 2860 € pour l'installation d'un petit regard, rehausse de 35 cm de côté sur un boîtier existant EU. J'aurais dû demander un devis extrêmement détaillé, mais pas sûr que ça aurait suffi.

➕ Points positifs : Anéantis par les points négatifs

➖ Points négatifs : L'appât du gain, le défaut total d'information, la tromperie

Malgré un accord sur son devis pour isolation exterieure, je ne l'ai jamais vu a la date prévue, et il ne s'est plus manifesté. Manque de sérieux manifeste.

➕ Points positifs : Aucuns.

➖ Points négatifs : Accord pris de part et d'autre pour le chantier, mais aucune suite, sans avertissement.