assainissement gros travaux avec lit filtrant de 25M2
Points positifs : la rapiditée d'exécution un travail soignée et une personne qui connait son travail
Points négatifs : attention aux horaires un peu decalé
dejointement, sablage et rejointement de la maison
Points positifs : Travail soigné, bon relationnel,
Points négatifs : ils arrivent de bonne heure le matin ( 07h15) point positif ou négatif selon ..........
il doit refaire l'électricité complète d'un bâtiment de 200m2
Points négatifs : il ne respecte ni le client ni les engagements, et toujours absent sur les chantiers, filtre les numeros de télephone des clients!!!!!
Pour une réfection de toiture après une grosse infiltration..les travaux ont été faits mais 6 mois après l'infiltration était revenue.
Points positifs : Je cherche....
Points négatifs :
Le patron n'a jamais daigné se déplacer pour voir pourquoi l'infiltration était revenue et son ouvrier m'a dit que le travail était bien fait. Quand j'ai demandé un devis pour la suite des travaux il m'a dit qu'il me l'enverrait et malgré mes multiples relances téléphoniques j'attends toujours...En conclusion les travaux de 4500 euros n'ont servi à rien et aucun service après vente avec cette entreprise.
Je suis très déçue par leur comportement très peu professionnel.
Assainissement de 2 maisons
Points positifs : Des installations qui fonctionnent. Un commercial très compétent, sérieux et plein de bonne volonté
Points négatifs : Un chantier laissé (après plusieurs semaines de retard sur le délai précisé par oral seulement !) dans un état déplorable : détritus laissés sur place ou pire enterrés, une tuyau d'eau et un cable électrique coupés, chemins défoncés ... Ces points ont été plus ou moins réparés après réclamation en moins d'un mois !!! Disparition du bois des arbres coupés et là aucune réparation malgré de nombreuses demandes qui restent sans réponse
Prestation de ramonage
Points positifs :
- je me suis fait rembourser
- mon salon, salle à manger et cuisine sont nickel après mon nettoyage
Points négatifs :
- le nuage de suie dans mon salon
- la poussière qui en résulte (comme s'il avait neigé dans le salon, sàm et cuisine, super...)
- le nettoyage de la pièce à vivre, tapisseries comprises... merci.
- ma cheminée endomagée: sable qui cale la plaque en fonte aspiré donc plaque en fonte qui bouge
- la mise en doute de ma réclamation au téléphone
- devoir insister pour me faire rembourser
- l'aller/retour pour récupérer mon chèque