Étancheurs à Laux Montaux (26510)

Nous avons fait appel à Mr Canzler suite à sa bonne réputation dans le village ou nous venons d´acheter une propriété.
Remise en état : débroussaillage, tonte, taille, de nos arbres fruitiers
Plantations d'une haie et divers arbre
Apports de 10 m2 de terre
Semence de gazon
Création d'un massif fleurie.

➕ Points positifs : Pour ma part, je n'ai eu ni mauvaise surprise ni retard

➖ Points négatifs : Rien

content du travail fourni pose fosse septique

➕ Points positifs : travail fait dans les normes

➖ Points négatifs : rien

En 2010, suite à des infiltrations d'eau, j'ai fait appel à la société Humitech d'Aix en PROVENCE pour cuveler mon sous sol.
Après le travail accompli pour une facture de 11000€, et malgré de multiples interventions de cette société, l'eau continu de s'infiltrer après chaque forte pluie et celà depuis 6 ans. Depuis toutes ces années je ne peux pas me servir de mon sous sol.j'ai recontacté depuis cette société qui assure proposer une décennale, et j'ai reçu comme réponse qu'elle ne pouvait plus rein faire pour moi.

➕ Points positifs : Néant

➖ Points négatifs : Incapacité à résoudre mon problème, alors que j'ai réglé une facture de 11000€.
Plus de nouvelles de cette société, malgré mes multiples relances téléphoniques

humitech est intervenu dans mon habitation pour effectuer des travaux d'etancheité soit un cuvelage.
A ce jour, la prestation n'a pas du tout prouvé son efficacité bien au contraire. Des infiltrations d'eau et de l'humidité sont apparues dans mon habitation. De nombreuses relances et quelques interventions supplémentaires n'ont pas réussies à régler le problème et à ce jour je n'ai plus de nouvelles de l'artisan qui me laisse me débrouiller avec des problèmes supplémentaires.

➕ Points positifs : m'avait paru particulièrement sérieux lors de notre entrevue.

➖ Points négatifs : la qualité de la prestation et son efficacité.
me vend un crédit soi disant gratuit pour déclencher l'operation alors qu'il s'agit de crédit à + de 8%
malgré quelques autres interventions consécutives aucune amélioration et plus de nouvelles.

Sur toiture terrasse (~160 m2), réalisation d'une isolation (panneaux de mousse de polyuréthane) surmontée d'une étanchéité.
+ pose de supports pour les panneaux solaires (panneaux déplacés par mes soins)

➕ Points positifs : Devis initial plutôt dans de bons prix.
Une des rares sociétés à accepter de travailler pour les particuliers (on m'a souvent répondu que le chantier était trop petit).

➖ Points négatifs : J'ai appris au démarrage des travaux que le chantier était sous-traité à SOS Etanche, filiale d'ACEM.
SOS Etanche a montré une très mauvaise gestion du chantier : personnel peu qualifié et non encadré la plupart du temps, planification aléatoire, indisponibilité du chef au téléphone à moins que je passe par ACEM, propreté du chantier désastreuse, matériel stocké sur le toit aux intempéries contrairement aux DTA.
Deux grosses erreurs ont été commises :
- Les supports de panneaux solaires ne tenaient pas dans le toit, j'ai dû m'en rendre compte moi-même.
- Vers la fin du chantier, ils ont travaillé sous la pluie, laissant de l'eau entrer sous l'étanchéité avec l'isolant.
Le temps de gérer ces erreurs et leur faire refaire le travail, le chantier a duré 5 mois (dont 3 semaines de mon fait, cause vacances), au lieu des 15 jours prévus initialement.
Au final, j'ai du faire venir un expert pour savoir si l'état du toit permettait ou non de signer la réception. Il a considéré que bien que le chantier ait "manqué de rigueur", l'humidité du toit (c'était encore mouillé après les reprises) pouvait être évacuée par des assécheurs et que la réception pouvait être signée sans réserve, me laissant explicitement le soin de négocier la facture.
Malgré mon insistance, ACEM n'a pas consenti une réduction supérieure à ~5-6% de la facture, soit à peine plus que le prix de l'expertise.
Photos du chantier sur
http://www.dropbox.com/gallery/51846984/1/Comment%20ACEM%20a%20travaill%C3%A9%20sur%20ma%20toiture%20terrasse?h=311fff

Peinture couloir et chambre, enduit décoratif salon 73 m2

➕ Points positifs : qualité du travail et relationnel