Fissures sur la façade de notre immeuble qui généraient des infiltrations.
Travaux demandés : boucher les fissures
Points positifs : Déplacement dans un délai raisonnable
Points négatifs :
Travail mal fait, aucun résultat. Mais surtout il a été impossible de les rencontrer ensuite car leur attitude a consisté à faire le mort.
Nous étions prêts à négocier mais cela n'a pas été possible
Une intervention sur une toiture, suite à des infiltrations, rue de la Bombarde dans le vieux Lyon.
Points positifs : Aucun
Points négatifs :
Mauvais diagnostique et mauvaise réalisation.
l'application d'une résine sur la zinguerie,(expédié en 20 minutes) les travaux au lieu d'apporter des améliorations et une solution ,ont démultipliés le problème, pire la résine oblige maintenant de changer la totalité de la zinguerie. Alors que l'intervention a provoqué un nouveau sinistre, l'entreprise souhaite refacturer afin de corriger leurs malfaçons.
Installation microstation
Points positifs : Travail de qualité et très soigné. Bons échanges relationnels.A l'écoute.Je recommande vivement.
Travail de mise aux normes de l'évacuation des eaux : Le travail a consisté à relier mes eaux usées à un nouveau réseau d'évacuation pour ne laisser que les eaux pluviales sur l'ancien réseau.
Points positifs :
- Devis détaillé avant les travaux
- Entrepreneur très gentil, très abordable, lors de notre première rencontre, a observé attentivement la configuration de mes évacuations d'eau, m'a ensuite expliqué avec précision tout ce qui devait être fait, et a été disponible pour répondre à toutes les questions que je pouvais me poser.
- Aucune mauvaise surprise à la fin, travail propre et net, et correspondant exactement à la description du devis et à ce qui m'avait été expliqué.
- L'employé qui travaille avec l'employeur est très gentil également.
- Je le recommande vivement et sans aucune hésitation.
Points négatifs : Je n'ai rien à déplorer, tout a été impeccable.
Séparation des eaux pluviales et eaux usées et raccordements des eaux usées
Points positifs : Bonne communication avec l'artisan qui explique bien le déroulement des travaux.
Séparation des eaux usées et eaux pluviales
Points positifs : Professionnalisme des intervenants et exécution parfaite des travaux avec remise en état de la cour.