Étancheurs à Festieux (02840)

il doit refaire l'électricité complète d'un bâtiment de 200m2

➖ Points négatifs : il ne respecte ni le client ni les engagements, et toujours absent sur les chantiers, filtre les numeros de télephone des clients!!!!!

Assainissement de 2 maisons

➕ Points positifs : Des installations qui fonctionnent. Un commercial très compétent, sérieux et plein de bonne volonté

➖ Points négatifs : Un chantier laissé (après plusieurs semaines de retard sur le délai précisé par oral seulement !) dans un état déplorable : détritus laissés sur place ou pire enterrés, une tuyau d'eau et un cable électrique coupés, chemins défoncés ... Ces points ont été plus ou moins réparés après réclamation en moins d'un mois !!! Disparition du bois des arbres coupés et là aucune réparation malgré de nombreuses demandes qui restent sans réponse

location de benne pour gravats ou terre,

➕ Points positifs : il a repondu rapidement

➖ Points négatifs : Il vous sur facture ses prestations, et quand vous lui faites remarquer , il dit que c est normal et que j ai juste rien a dire..... il propose une benne de 10 m3, en apporte une de 7 m 3 et vous dis que c est normale car c est un forfait...
Et lorsque vous en mettez pour 10 m 3, il fait semblant de pas pourvoir lever la benne, pour preuve, j ai tasser la benne avec un engin, le lendemain, il n a eu aucune difficulté a la lever.
Je vous le deconseille fortement

Pour une réfection de toiture après une grosse infiltration..les travaux ont été faits mais 6 mois après l'infiltration était revenue.

➕ Points positifs : Je cherche....

➖ Points négatifs : Le patron n'a jamais daigné se déplacer pour voir pourquoi l'infiltration était revenue et son ouvrier m'a dit que le travail était bien fait. Quand j'ai demandé un devis pour la suite des travaux il m'a dit qu'il me l'enverrait et malgré mes multiples relances téléphoniques j'attends toujours...En conclusion les travaux de 4500 euros n'ont servi à rien et aucun service après vente avec cette entreprise.
Je suis très déçue par leur comportement très peu professionnel.

Prestation de ramonage

➕ Points positifs : - je me suis fait rembourser
- mon salon, salle à manger et cuisine sont nickel après mon nettoyage

➖ Points négatifs : - le nuage de suie dans mon salon
- la poussière qui en résulte (comme s'il avait neigé dans le salon, sàm et cuisine, super...)
- le nettoyage de la pièce à vivre, tapisseries comprises... merci.
- ma cheminée endomagée: sable qui cale la plaque en fonte aspiré donc plaque en fonte qui bouge
- la mise en doute de ma réclamation au téléphone
- devoir insister pour me faire rembourser
- l'aller/retour pour récupérer mon chèque

Simple ramonage de cheminée

➕ Points positifs : aucun

➖ Points négatifs : Aucune protection de l'environnement du mobilier autour de la cheminée.
Aspirateur qui ne fonctionne pas correctement, un gros nuage de suie s'est répandu dans les pièces.
Sous prétexte de ne pas avoir payé au vu de ce qui c'était passé,
cette société ne veut pas éditer de facture, ne veut pas venir constater les dégâts, et ne veut rien faire concernant les frais engagés pour le nettoyage des moquettes, murs, canapés, meubles, etc.